崗位內(nèi)容:
1、 開拓、維護(hù)餐廳市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、策劃并落地各類線上線下營(yíng)銷活動(dòng)(如節(jié)日主題活動(dòng)、新品品鑒會(huì)、美食節(jié)合作等),有效吸引新客戶并維護(hù)老客戶關(guān)系。
3、主導(dǎo)社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、小紅書、抖音、大眾點(diǎn)評(píng)等)的運(yùn)營(yíng),創(chuàng)作有吸引力的圖文、視頻內(nèi)容,與粉絲互動(dòng),打造網(wǎng)紅效應(yīng)。
4、監(jiān)控分析營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)、客流來源、顧客反饋等,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷策略,提升投資回報(bào)率。
5、廚房、前廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保營(yíng)銷活動(dòng)與餐廳運(yùn)營(yíng)無縫銜接,共同提升顧客整體體驗(yàn)。
6、 與客戶保持良好溝通,了解客戶意見并進(jìn)行回訪,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升;
7、完成主管安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的開拓能力和客戶維護(hù)能力;
3、具備良好的溝通、分析和談判技巧,注重細(xì)節(jié)和服務(wù);
4、 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力,善于承壓應(yīng)變。