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崗位內(nèi)容：
1. 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：利用線上平臺(tái)（如阿里巴巴國(guó)際站、Google、社交媒體等）、線下展會(huì)（如廣交會(huì)、行業(yè)專業(yè)展會(huì)）等渠道，主動(dòng)挖掘潛在海外客戶資源；定期與老客戶保持溝通，維護(hù)良好合作關(guān)系，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率。
2. 業(yè)務(wù)洽談與訂單執(zhí)行：負(fù)責(zé)與海外客戶進(jìn)行商務(wù)談判，準(zhǔn)確理解客戶對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案；簽訂合同后，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。
3. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：密切關(guān)注國(guó)際機(jī)械市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及客戶需求變化，定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)策略等提供數(shù)據(jù)支持。
4. 單證與報(bào)關(guān)工作：協(xié)助處理外貿(mào)單證制作（如發(fā)票、裝箱單、提單等），確保單證準(zhǔn)確無(wú)誤；配合報(bào)關(guān)行完成貨物出口報(bào)關(guān)手續(xù)，處理報(bào)關(guān)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題。
5. 售后服務(wù)跟進(jìn)：及時(shí)處理客戶反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題，協(xié)調(diào)技術(shù)部門提供售后支持；收集客戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)建議，促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí) 。