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桌面運(yùn)維 IT 技術(shù)支持

一、基本信息
- 工作地點(diǎn)：上海-浦東-惠南
- 經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年
- 學(xué)歷要求：大專統(tǒng)招及以上

二、崗位職責(zé)
1. 桌面設(shè)備運(yùn)維：派駐現(xiàn)場進(jìn)行辦公設(shè)備（臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī)、掃描儀等）安裝部署、優(yōu)化維護(hù)，巡檢硬件，處理故障隱患與實(shí)際故障，記錄設(shè)備狀況并負(fù)責(zé)零部件采購更換與調(diào)試。
2. 軟件系統(tǒng)支持：于現(xiàn)場安裝、配置與升級公司內(nèi)部操作系統(tǒng)（Windows、Mac OS）、辦公軟件（Office 套件）、殺毒及專業(yè)應(yīng)用軟件，解決軟件使用問題，管理授權(quán)與更新，保障系統(tǒng)穩(wěn)定安全。
3. 培訓(xùn)與技術(shù)支持：為派駐現(xiàn)場新員工提供 IT 設(shè)備與軟件操作培訓(xùn)，組織員工 IT 技術(shù)培訓(xùn)交流，解答咨詢問題，提升員工 IT 素養(yǎng)與工作效率。
4. IT 資產(chǎn)管理：在現(xiàn)場精準(zhǔn)登記、盤點(diǎn)、清查與規(guī)范管理公司 IT 資產(chǎn)，建臺賬，協(xié)同完善資產(chǎn)管理制度流程。
5. 會議系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)：依會議需求，負(fù)責(zé)現(xiàn)場會議系統(tǒng)（視頻、音頻、投屏設(shè)備等）安裝調(diào)試、日常維護(hù)，會前排查解決技術(shù)問題，會中搶修故障并記錄建庫，按需擴(kuò)展優(yōu)化系統(tǒng)功能。

三、任職要求
（一）教育背景
- 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專統(tǒng)招及以上學(xué)歷。
（二）工作經(jīng)驗(yàn)
- 具有1年以上桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉桌面設(shè)備與常用軟件維護(hù)管理，有會議系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（三）專業(yè)技能
- 熟練掌握 Windows、Mac OS 操作系統(tǒng)；
- 熟悉 Office 軟件高級應(yīng)用；
- 具備計(jì)算機(jī)硬件知識與維修能力；
- 了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識；
- 掌握殺毒軟件使用；
- 有腳本編寫能力者優(yōu)先；
- 熟悉會議系統(tǒng)原理、架構(gòu)與調(diào)試方法；
- 熟悉 Python、Java、C++、HTML、CSS、JS、JQuery 等編程語言，MySQL 數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先；
- 熟悉 Linux 的 CentOS、Ubuntu 和 Kali 系統(tǒng)者優(yōu)先；
- 熟悉 VMware 虛擬機(jī)和 ESXi、VSCA 者優(yōu)先；
- 熟悉多個靶場和 BurpSuite、Nmap、Sqlmap 等網(wǎng)絡(luò)安全必備軟件者優(yōu)先。
（四）個人素質(zhì)
- 形象氣質(zhì)佳，服務(wù)與溝通意識佳，能傾聽需求并提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持，善于溝通協(xié)作解決問題；
- 責(zé)任心強(qiáng)且具團(tuán)隊(duì)精神，主動擔(dān)責(zé)配合團(tuán)隊(duì)工作；
- 學(xué)習(xí)與問題解決能力優(yōu)，能快速掌握新知識新技術(shù)，善于分析解決復(fù)雜 IT 問題；
- 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓且能高效完成任務(wù)，保障 IT 系統(tǒng)與業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。
（五）加分項(xiàng)
- 有學(xué)生會干部經(jīng)歷者優(yōu)先；
- 有網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)證書或經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 有會議系統(tǒng)音視大屏保障經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。