崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)物料/設(shè)備/制程/出貨等品質(zhì)項目專案管理,對外報告匯總制作;
2. 組織并主持客戶會議,向客戶報告品質(zhì)狀況,處理客訴并提出預(yù)防措施;
3. 負(fù)責(zé)客戶需求轉(zhuǎn)化,制定對應(yīng)的客戶管理策略,橋接客戶需求,轉(zhuǎn)化成明確內(nèi)部工作要求,促成內(nèi)部團(tuán)隊對任務(wù)的清晰理解,推進(jìn)下階任務(wù)的分解與執(zhí)行;
4. 定期審查項目進(jìn)度與品質(zhì)數(shù)據(jù),識別潛在風(fēng)險。
崗位要求:
1. 具備英文聽說讀寫能力,單獨進(jìn)行溝通與郵件書寫(可接受應(yīng)屆生);
2. 有項目管理經(jīng)驗,能與客戶、生產(chǎn)、供貨商良好溝通,推動質(zhì)量改善;
3. 熟練掌握應(yīng)用辦公報告軟件,可接受國內(nèi)外出差;
4. 對質(zhì)量分析SPC,8D,FMEA,Minitap等工具經(jīng)驗者優(yōu)先。