我們銷售五金工具,儀器儀表。
工作內(nèi)容:崗位職責:
1、負責公司天貓,淘寶,拼多多,京東的在線客服,了解客戶需求,介紹商品,客戶答疑、商品 、達成訂單交易;
2、負責客服銷售訂單查詢、修改、退、換貨處理及物流的跟進工作;
3、對顧客反饋的問題、意見及投訴進行收集、跟蹤并處理;
4、對有意向顧客追蹤,了解顧客問題并提出解決方案,促進訂單成交;對老顧客定期追蹤回訪,促進深一步合作;
5、協(xié)調(diào)處理每個訂單的各項工作流程。
崗位要求:
1、35歲以下,有1年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉抖音,天貓、京東,拼多多等后臺操作系統(tǒng),交易流程及規(guī)則;
3、有敏銳的銷售意識和學(xué)習(xí)能力;
4、對工作認真負責,溝通能力強,能及時有效地完成各類工作任務(wù)。
5,接受夜班,晚上7點到1點。
深圳市快取電子有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售三位為一體的穩(wěn)壓電源企業(yè)。平湖街道上木古社區(qū)利康寶工業(yè)園A棟一樓)
快取公司專業(yè)生產(chǎn)各類直流穩(wěn)壓電源,儀器儀表,五金工具,廣泛適用于 PCB(印刷電路板) 、電子、玻璃、電鍍,開發(fā)實驗室及個人DIY等行業(yè)。公司產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)、可靠的質(zhì)量、良好的信譽和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)面對國內(nèi)外用戶。我公司產(chǎn)品現(xiàn)在以銷售北美,歐洲,俄羅斯等地區(qū),產(chǎn)品具有強大的價格優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢。公司現(xiàn)在有60人銷售團隊,平臺有淘寶,天貓,拼多多,京東,亞馬遜,速賣通,蝦皮,LAZADA,WISH,阿里國際站,覆蓋了所有主流銷售平臺。自有3000平米工廠,品牌,公司有強大的產(chǎn)品研發(fā)能力,同時提供OEM,ODM。
職位福利:五險、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、全勤獎