任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,有親和力,服務(wù)意識(shí),良好的溝通能力、良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的獨(dú)立處理問(wèn)題的能力
2.服從上級(jí)工作安排,遵守公司的規(guī)章制度
3.有管家同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
工作職責(zé):
1. 對(duì)本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)、及協(xié)調(diào)處理
2. 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳、清欠工作
3. 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作
4. 協(xié)助開(kāi)展業(yè)懇談會(huì)、后臺(tái)開(kāi)放日及社區(qū)活動(dòng)的客戶邀請(qǐng)及后期意見(jiàn)調(diào)查和評(píng)估
5. 協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作
6.負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進(jìn)行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等
工作地點(diǎn):貴陽(yáng)九悅、貴陽(yáng)林樾、貴陽(yáng)春風(fēng)南岸