崗位職責:
負責定制模式客戶交互體驗數(shù)字化體系建設,負責輸出產(chǎn)品藍圖及原型,推進系統(tǒng)功能設計及落地;
1.負責交互體驗能力體系搭建,包括客戶訂單、預測、合同簽署、訂單履約等數(shù)字化能力建設;
2.負責客戶口碑管理、客戶問題抱怨閉環(huán)能力建設
3.協(xié)調(diào)開發(fā)、測試等各部門,確保研發(fā)數(shù)字化能力的按預期上線
4.負責跟進產(chǎn)品上線后,產(chǎn)品問題收集反饋,確保產(chǎn)品能夠持續(xù)優(yōu)化和改進。
任職要求:
1.本科及以上學歷,5年及以上產(chǎn)品工作經(jīng)驗;
2.具有系統(tǒng)分析和架構設計能力,可制定項目中長期發(fā)展策略規(guī)劃,確保項目穩(wěn)定發(fā)展;
3.具有良好的分析、歸納、軟件開發(fā)組織管理能力;
4.具有良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)調(diào)能力;
5.會熟練使用產(chǎn)品office、Axure 、Visio、xmind、PS、Sketch等產(chǎn)品及設計及辦公軟件及設計工具。