職位描述
用戶策略商家策略營銷策略內(nèi)容策略引流策略品牌策略投放策略平臺(tái)策略電子商務(wù)家具/家居/家電互聯(lián)網(wǎng)
1.制定抖音大家電品類起號(hào)策略:深入分析抖音平臺(tái)規(guī)則、算法及大家電品類市場(chǎng)趨勢(shì),結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),制定從0到1的抖音大家電賬號(hào)起號(hào)策略與長(zhǎng)期運(yùn)營規(guī)劃,確保賬號(hào)起號(hào)成功。
2.內(nèi)容策劃與運(yùn)營:負(fù)責(zé)賬號(hào)起號(hào)階段內(nèi)容策略制定、內(nèi)容策劃和運(yùn)營。
3.直播運(yùn)營管理:統(tǒng)籌大家電直播活動(dòng),包括直播流程設(shè)計(jì)、商品上架、主播溝通、互動(dòng)環(huán)節(jié)策劃等,優(yōu)化直播場(chǎng)景布置、燈光音效等,營造良好直播氛圍;實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù),如觀看人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等,及時(shí)調(diào)整直播策略,提升直播效果與銷售業(yè)績(jī)。
4.粉絲運(yùn)營與互動(dòng):制定粉絲增長(zhǎng)與運(yùn)營策略,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、互動(dòng)活動(dòng)等吸引用戶關(guān)注,增加粉絲數(shù)量與粘性;回復(fù)用戶評(píng)論與私信,處理用戶反饋與投訴,建立良好用戶關(guān)系,提升用戶滿意度與忠誠度;定期分析粉絲畫像與行為數(shù)據(jù),為內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營決策提供依據(jù)。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:搭建賬號(hào)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,定期收集、分析賬號(hào)運(yùn)營數(shù)據(jù),如播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)等,評(píng)估起號(hào)策略與內(nèi)容效果;基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題與機(jī)會(huì)點(diǎn),提出針對(duì)性優(yōu)化建議與方案,持續(xù)提升賬號(hào)運(yùn)營水平與營銷效果。
6.競(jìng)品分析與市場(chǎng)調(diào)研,收集競(jìng)品賬號(hào)運(yùn)營策略、內(nèi)容特點(diǎn)、營銷活動(dòng)等信息,進(jìn)行深入分析與對(duì)比,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為公司賬號(hào)運(yùn)營提供參考;市場(chǎng)調(diào)研,了解用戶需求、行業(yè)趨勢(shì)與市場(chǎng)變化,為產(chǎn)品研發(fā)、推廣策略制定提供支持。
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為賬號(hào)運(yùn)營提供必要支持,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
崗位要求:
1.學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上抖音平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功的大家電品類賬號(hào)起號(hào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則、算法與運(yùn)營機(jī)制,掌握抖音短視頻、直播運(yùn)營技巧。
3.技能要求:具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃與創(chuàng)作能力,熟悉短視頻腳本撰寫、拍攝與剪輯流程,能夠獨(dú)立完成高質(zhì)量?jī)?nèi)容制作;熟練使用抖音后臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度與分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)運(yùn)營決策;良好的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠有效與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部合作伙伴溝通協(xié)作。
4.其他要求:對(duì)大家電行業(yè)有一定了解,熟悉大家電產(chǎn)品特點(diǎn)、功能與市場(chǎng)情況;具備創(chuàng)新思維與較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速適應(yīng)抖音平臺(tái)變化與業(yè)務(wù)發(fā)展需求;工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力。