崗位職責(zé)
跟客戶隨時保持良好的溝通、及時解決客戶的問題、來進行驗收工作。完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品售后服務(wù),提升客戶滿意度;負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)已售設(shè)備的維修保養(yǎng);掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶情況,將有采購意向的客戶信息轉(zhuǎn)交給銷售部。通過與客戶關(guān)系的建立及維護,從不斷滿足客戶需求遞升到創(chuàng)造客戶需求,服務(wù)長期客戶。
一、裝機
1、設(shè)備安裝、調(diào)試、現(xiàn)場工序監(jiān)督、管理、以及設(shè)備驗收。
二、培訓(xùn)
3、完成項目施工、給客戶提供現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓(xùn)。
三、售后
4、解決各類售后問題、解決客戶投訴及問題的排查、提供技術(shù)支持。
四、驗收
跟客戶隨時保持良好的溝通、及時解決客戶的問題、來進行驗收工作。完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品售后服務(wù),提升客戶滿意度;
負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)已售設(shè)備的維修保養(yǎng);掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶情況,將有采購意向的客戶信息轉(zhuǎn)交給銷售部。通過與客戶關(guān)系的建立及維護,從不斷滿足客戶需求遞升到創(chuàng)造客戶需求,服務(wù)長期客戶。
崗位要求:
1、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
2、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
3、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,機械設(shè)計及自動化、機電專業(yè)等優(yōu)先;
職位福利:周末雙休、員工旅游、節(jié)日福利、定期體檢、加班補助、績效獎金、五險一金、交通補助