崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復(fù);
2、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人;
3、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息,記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息;
4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;
2、具備基本社交禮儀;
3、有相關(guān)銷(xiāo)售、客服、電話呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力;
5、能夠熟練操作計(jì)算機(jī)。
地址:西安市未央?yún)^(qū)三橋天臺(tái)八路西段灃東奧誠(chéng)奧迪4S店
乘車(chē)路線一:后衛(wèi)寨地鐵口、魚(yú)化寨地鐵口乘坐X2路公交車(chē)直達(dá)奧迪4S店
乘車(chē)路線二:三橋地鐵站重慶銀行門(mén)口乘坐灃東環(huán)線直達(dá)奧迪4S店
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、定期體檢