職位描述
服務器運維云運維網(wǎng)絡運維華為云STACKVmwareIT服務云計算/大數(shù)據(jù)計算機軟件
職位職責:
1,支撐運維咨詢方案的調研、分析、規(guī)劃等相關工作,包括對客戶的運維組織、流程、平臺、環(huán)境等方面的現(xiàn)狀和期望進行調研分析,輸出調研和規(guī)劃報告;
2,支撐運維解決方案/交付能力落地、驗證、運營等相關工作,包括數(shù)字化解決方案的可交付性驗證、問題管理和解決等:
3,支撐運維項目(Transition &Operation階段)交付與改良,包括運維交付計劃制定、風險管理、運維流程/規(guī)范的構建、運維作業(yè)改良、數(shù)字化運維運營等,支撐運維交付效率、質量和客滿的提升;
4,支撐運維度量指標體系落地,包括自動化指標、質量指標、效率指標等;
5,支撐運維相關交付能力的構建和維護,包括場景化運維交付方案開發(fā)與優(yōu)化、培訓與賦能、對交付模式和工具平臺的能力提升與優(yōu)化、基線管理等。
任職要求:
1,本科及以上學歷:5年以上ICT運維管理從業(yè)經(jīng)驗、或7年以上ICT領域工作經(jīng)驗。有金融、機場,城軌、制造等大型企業(yè)運維管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2,熟悉ITIL/ITSS和項目管理流程,持有PMP、ITIL證書優(yōu)先
3,熟悉主流ITOM/ITSM的運維平臺、工具和技術
4,熟悉一種或多種運維場景:數(shù)據(jù)中心基礎設施運維、云操作系統(tǒng)(華為云Stack,VMware等)運維,存儲、數(shù)通、安全、數(shù)據(jù)庫/中間件運維,應用開發(fā)及維護,運營商外場運維等
5,具備良好的溝通協(xié)調能力和推動執(zhí)行能力,有跨域解決方案能力和跨域技術問題解決能力,積極主動、有服務意識和責任感。
6,能把英語作為工作語言,能適應全球出差。