崗位職責(zé):
1. 內(nèi)部ERP操作,比如詢單,訂單錄入等;
2. 詢盤處理,報(bào)價(jià)和報(bào)價(jià)跟進(jìn),完成內(nèi)部銷售額指標(biāo)和報(bào)價(jià)成功率指標(biāo);
3. 客戶日常郵件回復(fù),獨(dú)立完成客戶溝通,包括產(chǎn)品咨詢,訂單跟進(jìn),客戶投訴等。
4. 相關(guān)工作的數(shù)據(jù)分析和匯報(bào)。
任職資格:
1 本科及以上學(xué)歷;
2 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語(yǔ)六級(jí)以上水平,有良好的商務(wù)英語(yǔ)表達(dá)能力;
3 熟悉外貿(mào)流程,獨(dú)立完成從詢單報(bào)價(jià)到發(fā)貨的流程。有外貿(mào)和同行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4 工作嚴(yán)謹(jǐn)耐心,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的客戶服務(wù)意識(shí)。較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
注:此崗位配合美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間為夜班崗, 上班時(shí)間 21:00/22:00-5:00/6:00, 周末雙休,按照100元/班次發(fā)放補(bǔ)貼,后期可居家辦公。