崗位職責:
1、為市場部門及客戶提供技術(shù)支持和保證
2、負責公司的醫(yī)療設(shè)備及產(chǎn)品的現(xiàn)場安調(diào)、培訓及維護等服務(wù)工作
3、受理投訴,解決售后技術(shù)及使用問題
任職要求:
1、醫(yī)學工程、機械、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,有一定醫(yī)療器械售后工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練掌握售后服務(wù)運行流程及實踐;
3、了解ISO13485、ISO9000質(zhì)量管理體系要求;
4、熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及維護工作,熟練使用電腦辦公軟件;
5、有較強的客戶溝通能力、表達能力、學習能力、應(yīng)變能力和團隊精神,有較好的分析、判斷及邏輯思維能力。
備注:本崗位居家辦公,駐地武漢。