崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、根據(jù)公司的定位進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作;
3、負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作;
4、負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場(chǎng)開發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作;
6、負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作;
7、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
4、有弱電行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、硬件廠家市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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