職位描述
小區(qū)客服收費(fèi)員
崗位職責(zé)：
1、在客服主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所在項目客戶服務(wù)工作；
2、及時有效記錄和上報客戶投訴，做到記錄及時、準(zhǔn)確、全面，信息傳遞及時、準(zhǔn)確，過程有效跟蹤；
3、在部門主管的安排下，及時準(zhǔn)確地收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、代收代繳費(fèi)等各項費(fèi)用，做到賬賬相符、賬實相符；
4、定期實施客戶回訪和調(diào)查，收集物業(yè)服務(wù)信息，統(tǒng)計匯總，上報部門領(lǐng)導(dǎo)；
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，25-45歲，1年以上物業(yè)公司客服或收費(fèi)員工作經(jīng)驗；
2、了解物業(yè)相關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理基礎(chǔ)、熟悉檔案管理、物品管理方面的知識；
3、較好的溝通表達(dá)能力，熟練使用電腦和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
工作地點：成華區(qū)赤虎橋南街1號香瀾半島項目部
工作時間：8:30-12:00,14:00-18:00，月休4天
工資3000-3500，面試后根據(jù)能力定薪，入職購買社保。
1、在客服主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所在項目客戶服務(wù)工作；
2、及時有效記錄和上報客戶投訴，做到記錄及時、準(zhǔn)確、全面，信息傳遞及時、準(zhǔn)確，過程有效跟蹤；
3、在部門主管的安排下，及時準(zhǔn)確地收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、代收代繳費(fèi)等各項費(fèi)用，做到賬賬相符、賬實相符；
4、定期實施客戶回訪和調(diào)查，收集物業(yè)服務(wù)信息，統(tǒng)計匯總，上報部門領(lǐng)導(dǎo)；
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，25-45歲，1年以上物業(yè)公司客服或收費(fèi)員工作經(jīng)驗；
2、了解物業(yè)相關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理基礎(chǔ)、熟悉檔案管理、物品管理方面的知識；
3、較好的溝通表達(dá)能力，熟練使用電腦和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
工作地點：成華區(qū)赤虎橋南街1號香瀾半島項目部
工作時間：8:30-12:00,14:00-18:00，月休4天
工資3000-3500，面試后根據(jù)能力定薪，入職購買社保。
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工作地點
成都成華區(qū)三友香瀾半島
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職位發(fā)布者
瞿女士/HR
昨日活躍立即溝通
四川三友集團(tuán)股份有限公司四川三友集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)辦于上世紀(jì)90年代初，集團(tuán)經(jīng)過30多年的發(fā)展，已成為涵蓋醫(yī)療健康、地產(chǎn)、金融、廣告?zhèn)髅?、醫(yī)藥銷售、商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)管理、客運(yùn)出租等行業(yè)的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下轄成都西區(qū)醫(yī)院（國家三級甲等綜合醫(yī)院，是英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國在省內(nèi)指定的唯一出國、移民體檢的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)）、三友房地產(chǎn)（四川省最早的本土房產(chǎn)企業(yè)之一，業(yè)務(wù)布局覆蓋成都、自貢、樂山、德陽等10余座城市）、四川大蜀青羊小貸公司（公司注冊資本金6.6億元，由集團(tuán)控股并聯(lián)合通威集團(tuán)、萬貫集團(tuán)等17家中國民建會員企業(yè)共同參股組建，資金實力和業(yè)務(wù)規(guī)模位居全省小額貸款公司前列；是四川省和成都市小額貸款協(xié)會副會長單位；年納稅額連續(xù)多年位居成都市小貸企業(yè)前列），以及三友傳媒、路美廣告、三友百貨、三友物業(yè)、三友出租車、三友瑞康醫(yī)藥等全資或控股公司。
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