職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)醫(yī)藥制造農(nóng)/林/牧/漁
一、工作職責(zé)
1. 訂單全流程跟進(jìn)：接收銷售團(tuán)隊(duì)提交的客戶訂單，審核產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格及付款信息，同步協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流部門安排發(fā)貨，跟蹤物流進(jìn)度并反饋給銷售及客戶，確保訂單履約率達(dá) 98% 以上；
2. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：每日整理區(qū)域銷售額、回款金額、客戶新增 / 流失等數(shù)據(jù)，按周 / 月輸出《銷售數(shù)據(jù)報(bào)表》，協(xié)助銷售經(jīng)理復(fù)盤業(yè)績(jī)進(jìn)度，識(shí)別數(shù)據(jù)異常并及時(shí)反饋；
3. 客戶基礎(chǔ)服務(wù)支撐：維護(hù)客戶信息檔案（含聯(lián)系方式、采購(gòu)記錄、回款情況），確保信息更新及時(shí)率 100%；響應(yīng)客戶基礎(chǔ)咨詢（如發(fā)貨進(jìn)度、發(fā)票開具），協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)回款提醒，降低逾期賬款風(fēng)險(xiǎn)；
4. 銷售文件管理與協(xié)同：歸檔銷售合同、發(fā)貨單、驗(yàn)收單等文件，建立電子 + 紙質(zhì)雙檔案庫(kù)；協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、推廣資料，對(duì)接財(cái)務(wù)部門完成銷售對(duì)賬、發(fā)票申請(qǐng)等流程；
5. 銷售事務(wù)輔助：記錄銷售團(tuán)隊(duì)日常工作臺(tái)賬（如客戶拜訪記錄、會(huì)議紀(jì)要），協(xié)助組織銷售周會(huì) / 月度復(fù)盤會(huì)，完成銷售經(jīng)理交辦的其他事務(wù)性工作。
二、任職資格
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、文秘、財(cái)會(huì)、農(nóng)牧相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：1 年以上銷售內(nèi)勤、行政助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，有農(nóng)牧 / 動(dòng)保行業(yè)內(nèi)勤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 核心技能：
? 熟練使用 Excel（掌握 VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等數(shù)據(jù)處理功能）、Word、PPT 等辦公軟件；
? 具備基礎(chǔ)溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰對(duì)接銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等跨部門事務(wù)；
? 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能識(shí)別基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，確保報(bào)表準(zhǔn)確性；
1. 其他要求：
? 能承受銷售旺季（如春秋季疫苗推廣期）的事務(wù)性工作壓力，適應(yīng)輕度加班；
持有 C1 駕照、熟悉 CRM 客戶管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
1. 訂單全流程跟進(jìn)：接收銷售團(tuán)隊(duì)提交的客戶訂單，審核產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格及付款信息，同步協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流部門安排發(fā)貨，跟蹤物流進(jìn)度并反饋給銷售及客戶，確保訂單履約率達(dá) 98% 以上；
2. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：每日整理區(qū)域銷售額、回款金額、客戶新增 / 流失等數(shù)據(jù)，按周 / 月輸出《銷售數(shù)據(jù)報(bào)表》，協(xié)助銷售經(jīng)理復(fù)盤業(yè)績(jī)進(jìn)度，識(shí)別數(shù)據(jù)異常并及時(shí)反饋；
3. 客戶基礎(chǔ)服務(wù)支撐：維護(hù)客戶信息檔案（含聯(lián)系方式、采購(gòu)記錄、回款情況），確保信息更新及時(shí)率 100%；響應(yīng)客戶基礎(chǔ)咨詢（如發(fā)貨進(jìn)度、發(fā)票開具），協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)回款提醒，降低逾期賬款風(fēng)險(xiǎn)；
4. 銷售文件管理與協(xié)同：歸檔銷售合同、發(fā)貨單、驗(yàn)收單等文件，建立電子 + 紙質(zhì)雙檔案庫(kù)；協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、推廣資料，對(duì)接財(cái)務(wù)部門完成銷售對(duì)賬、發(fā)票申請(qǐng)等流程；
5. 銷售事務(wù)輔助：記錄銷售團(tuán)隊(duì)日常工作臺(tái)賬（如客戶拜訪記錄、會(huì)議紀(jì)要），協(xié)助組織銷售周會(huì) / 月度復(fù)盤會(huì)，完成銷售經(jīng)理交辦的其他事務(wù)性工作。
二、任職資格
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、文秘、財(cái)會(huì)、農(nóng)牧相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：1 年以上銷售內(nèi)勤、行政助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，有農(nóng)牧 / 動(dòng)保行業(yè)內(nèi)勤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 核心技能：
? 熟練使用 Excel（掌握 VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等數(shù)據(jù)處理功能）、Word、PPT 等辦公軟件；
? 具備基礎(chǔ)溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰對(duì)接銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等跨部門事務(wù)；
? 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能識(shí)別基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，確保報(bào)表準(zhǔn)確性；
1. 其他要求：
? 能承受銷售旺季（如春秋季疫苗推廣期）的事務(wù)性工作壓力，適應(yīng)輕度加班；
持有 C1 駕照、熟悉 CRM 客戶管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
呼和浩特土默特左旗沙爾沁工業(yè)區(qū)
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職位發(fā)布者
高珮瑤/人事經(jīng)理
立即溝通
金宇生物技術(shù)股份金宇生物技術(shù)股份有限公司成立于1993年3月，1999年1月在上海證券交易所上市，股票代碼：600201。A股生物制藥板塊績(jī)優(yōu)上市公司。截止2014年底集團(tuán)公司總資產(chǎn)21億元，員工總數(shù)1050人。2014年實(shí)現(xiàn)銷售收入10.63億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4.04億元；同比增長(zhǎng)58.3和61%。金宇集團(tuán)秉承“護(hù)佑動(dòng)物安全，保障人類健康”的崇高使命，奉行“責(zé)任、創(chuàng)新、價(jià)值”的核心價(jià)值觀，持續(xù)開展管理、技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。旗下金宇保靈生物藥品有限公司和揚(yáng)州優(yōu)邦生物制藥有限公司均為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。金宇保靈生物藥品有限公司為“國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”、“中國(guó)動(dòng)保行業(yè)協(xié)會(huì)”副理事長(zhǎng)單位，擁有行業(yè)唯一的“獸用疫苗國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室”，建成了國(guó)家高級(jí)別生物安全實(shí)驗(yàn)室。 2008年攻克細(xì)胞懸浮培養(yǎng)技術(shù)難關(guān)，率先上馬國(guó)內(nèi)第一條口蹄疫懸浮培養(yǎng)生產(chǎn)線，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。 2012年為行業(yè)制定了口蹄疫疫苗抗原含量、雜蛋白含量、抗原和雜蛋白檢測(cè)三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 2013年公司提出“國(guó)際化”、“市場(chǎng)化”發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)埃塞俄比亞項(xiàng)目籌備建設(shè)。 2014年公司與法國(guó)詩(shī)華、蓋茨基金等機(jī)構(gòu)合作，與歐洲、非洲、美洲、哈薩克斯坦、蒙古國(guó)等十幾個(gè)國(guó)家，進(jìn)行了廣泛的技術(shù)交流和合作，國(guó)際化戰(zhàn)略正在扎實(shí)深入展開、有序落位推進(jìn)。 2015年金宇國(guó)際生物科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)奠基開工，規(guī)劃建設(shè)高規(guī)格口蹄疫懸浮培養(yǎng)生產(chǎn)線和布氏菌病疫苗生產(chǎn)線，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)推動(dòng)國(guó)內(nèi)生物制藥行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新的歷史使命。集團(tuán)公司先后獲評(píng)全國(guó)“上市公司治理100強(qiáng)”、“第四屆全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”、“2015中國(guó)責(zé)任品牌優(yōu)秀企業(yè)”，自治區(qū)首屆“百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)黨組織”、“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”，呼和浩特市“優(yōu)秀本土民營(yíng)企業(yè)”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”等殊榮。
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