物業(yè)客服管家崗位職責
1.負責業(yè)主辦理入住的各項準備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務工作;
2.負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關人員處理;??
3.負責每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;??
4.負責業(yè)主委托代辦服務的咨詢及服務工作,及時反饋相關信息;???
6.根進所服務區(qū)域的樓宇維保修工作,對每日工作進行跟進、記錄、拍照,并反饋相關部門及業(yè)主。??
7.協(xié)助處理各類突發(fā)事件;
8.完成上級領導交辦的其他工作?
職位福利:五險、節(jié)日福利