工作內(nèi)容:
1.協(xié)助銀行等大型金融機構催收逾期欠款(信用卡、消費貸款等)
2.與債務人或其相關人員進行溝通、指引客戶及時準確處理逾期賬款
3. 如實記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進時間;
4. 對逾期賬戶情況進行專業(yè)管理,及時反饋問題;
5. 按照各階段催收策略,利用電話等方式進行談判。
任職資格:
1、身份證年齡18周歲-40周歲以下;
2、大專及以上學歷,有電話催收/電銷/賬分經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、抗壓能力強,溝通表達能力佳
4、同意辦理工作手機卡;
工作時間:
1、培訓時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30
2、工作時間:上午9:00-12:00、下午13:30-18:30(晨會提前15分鐘到)
3、月休5-6天,每周日可固定休,法定節(jié)假日根據(jù)行方要求另行排班通知
薪資待遇:
1、無責底薪(含200元話補)+績效提成,新員工入職前首月績效保護1000元;
2、3個月試用期,底薪2800+提成,轉(zhuǎn)正后綜合薪資3200+提成,轉(zhuǎn)正后購買社保(3個月)
3、法定節(jié)假日雙倍工資(底薪)
4、新人保護績效激勵與項目執(zhí)行的績效方案,按【就高原則】發(fā)放;
團隊主管:3-5年催收經(jīng)驗或有同行業(yè)團隊管理經(jīng)驗(10-30人團隊)