職位描述
系統(tǒng)運維HELPDESKIT服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 提供IT技術(shù)支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
任職要求：
1. 能看懂英語界面的軟件操作，閱讀基礎(chǔ)的英文文檔，不要求口語，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3.3年及以上經(jīng)驗要求
1. 提供IT技術(shù)支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
任職要求：
1. 能看懂英語界面的軟件操作，閱讀基礎(chǔ)的英文文檔，不要求口語，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3.3年及以上經(jīng)驗要求
工作地點
上海浦東新區(qū)張江
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職位發(fā)布者
梁春鰲/合伙人
立即溝通
上海鰲蕭信息技術(shù)有限公司上海鰲蕭信息技術(shù)有限公司成立于 2015年，注冊資金1000萬元人民幣，是一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)一線城市以及長三角區(qū)域的本土 IT企業(yè)。上海鰲蕭致力于成為一家為客戶提供專業(yè)服務(wù)的 IT綜合解決方案及服務(wù)提供商，為客戶提供完善的信息化論證、規(guī)劃設(shè)計、實施、安全評估，幫助客戶搭建先進(jìn)的 IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案。上海鰲蕭整合信息產(chǎn)業(yè)資源，目前已與國內(nèi)外 100余家 IT廠商合作，并且成為眾多國際頂級 IT廠商在中國的合作伙伴。上海鰲蕭已構(gòu)建起較完整的 IT服務(wù)價值鏈，服務(wù)涉及 IT規(guī)劃咨詢、IT基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)集成、IT系統(tǒng)運維外包、IT產(chǎn)品維保等領(lǐng)域，為客戶提供端到端的整合 IT服務(wù)
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