崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司周期性提供的體驗(yàn)課客戶資源,按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,通過微信運(yùn)營(yíng)、電話等形式進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),最終引導(dǎo)用戶付費(fèi);
2、負(fù)責(zé)微信群維護(hù)與答疑,指導(dǎo)用戶體驗(yàn)課程產(chǎn)品,解答學(xué)員問題等,增強(qiáng)用戶粘度,建立用戶信任和伙伴關(guān)系;
3、通過專業(yè)的課程服務(wù)和群內(nèi)運(yùn)營(yíng),挖掘用戶痛點(diǎn)及需求,提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率,完成每期銷售目標(biāo);
4、定期組織開展老用戶活動(dòng),為轉(zhuǎn)介紹數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有課程銷售或轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)驗(yàn);
2、績(jī)效導(dǎo)向型,溝通和銷售能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
3、有良好的溝通能力,親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、致力于長(zhǎng)期扎根教育行業(yè),有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。