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更新于 3月16日

汽車維修服務(wù)顧問(wèn)

9000-18000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修店4S店汽貿(mào)城富有挑戰(zhàn)能力的人汽車維修汽車?yán)碣r汽車保養(yǎng)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作; 2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃,完成維修任務(wù); 3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度; 4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理; 5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。 任職要求: 1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí),能完成常規(guī)機(jī)電維修工作; 2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí); 4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ? 5. 注重品質(zhì)管理,對(duì)自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時(shí)工作。

工作地點(diǎn)

北京市-海淀區(qū)-西北旺鎮(zhèn)永豐路199號(hào)百旺綠谷汽車園內(nèi)(工業(yè)用地F1地塊4號(hào)地)

職位發(fā)布者

耿寶林/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京邵青汽車服務(wù)有限公司
北京邵青汽車服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱邵青奧迪)成立于2010年10月,主經(jīng)營(yíng)奧迪全系車型維修保養(yǎng)等售后服務(wù)?,F(xiàn)已拓展至兩家門(mén)店,規(guī)模均達(dá)到3000平米以上:邵青奧迪十八里店店地處朝陽(yáng)區(qū)東南四環(huán)緊鄰國(guó)貿(mào)商圈;邵青奧迪來(lái)廣營(yíng)店地處東北五環(huán),交通便利,商圈云集。為客戶提供優(yōu)質(zhì),規(guī)范,便捷式服務(wù),是我們終身的追求。邵青奧迪擁有成套奧迪專業(yè)維修檢測(cè)設(shè)備、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員、技術(shù)人員、寬敞明亮的服務(wù)環(huán)境、合理的維修價(jià)格,確保為用戶提供專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。維修車間面積為2000平方米,設(shè)有機(jī)修車間、車身維修車間、車輛檢測(cè)區(qū)和車身清潔區(qū)等,針對(duì)奧迪車型發(fā)動(dòng)機(jī)故障、變速箱故障成立技術(shù)研究組,主修技師均具有奧迪系列車型10年以上專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn),年維修量上萬(wàn)臺(tái)次。原廠備件,一年質(zhì)保,備件庫(kù)采用立體化、自動(dòng)化管理,實(shí)現(xiàn)備件從采購(gòu)定貨到入庫(kù)、出庫(kù)、結(jié)算等管理全部流程化。目前現(xiàn)有庫(kù)存品種萬(wàn)余種,完全滿足日常維修。環(huán)保進(jìn)口的汽車漆料,為車輛噴漆,提供1年質(zhì)量保證。邵青奧迪和太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、人保等多家保險(xiǎn)公司合作,設(shè)有定損直賠中心,為用戶提供多方位便捷式服務(wù)?!罢\(chéng)信、專業(yè)、細(xì)致、快捷”是企業(yè)始終不變的宗旨,將誠(chéng)信服務(wù)放在首位,提升品牌價(jià)值,創(chuàng)建邵青奧迪自己的品牌效應(yīng)。合理的維修價(jià)格,開(kāi)放透明的維修環(huán)境,專業(yè)的技術(shù)維修團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)在行業(yè)內(nèi)做到最好。對(duì)汽車后消費(fèi)市場(chǎng)變換的今天,迅速定位自身,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,已培養(yǎng)鍛造了一批具有專業(yè)知識(shí)背景,經(jīng)驗(yàn)豐富的維修技師團(tuán)隊(duì)。為用戶提供高品質(zhì)的維修質(zhì)量。邵青奧迪立志打造奧迪后市場(chǎng)的第一服務(wù)品牌,企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)明確且充滿信心。使企業(yè)的質(zhì)量管理達(dá)到了更高的層次,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。邵青奧迪以精準(zhǔn)的實(shí)效戰(zhàn)略,專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得車主的高度認(rèn)可,邵青奧迪以銳健的步伐邁向新的明天……員工福利:邵青奧迪高薪誠(chéng)聘英才,一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu),五險(xiǎn),三餐,提供員工宿舍。每年會(huì)組織員工集體出游一次,員工生日、節(jié)假日均有員工福利,帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金等。公司發(fā)展前景:邵青奧迪自2010年創(chuàng)建第一家門(mén)店,2015年底創(chuàng)建來(lái)廣營(yíng)第二家門(mén)店,目前第三家的籌備也提上日程,現(xiàn)急需人才儲(chǔ)備,晉升機(jī)會(huì)均等。勵(lì)志打造奧迪后市場(chǎng)的第一服務(wù)品牌,期待有志之士,一起共創(chuàng)輝煌!
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