崗位職責:
1、、嚴格執(zhí)行《前臺接待服務規(guī)范》,,以端莊的儀態(tài)、飽滿的熱情和充分的耐心接待每一位來客,樹立物業(yè)服務中心窗口的良好形象。
2、掌握項目業(yè)主的基本情況,準確回答客人提出的咨詢,使客人滿意;
3、熱情接待物業(yè)服務中心辦公區(qū)來訪住戶,并為其辦理或協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
4、負責文件的打印、收發(fā)、記錄和部業(yè)主檔案的整理、存檔工作;
5、負責按時將各項報表統(tǒng)計上報給直接上級;
6、服從領(lǐng)導,完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
任職資格:
20-35歲,大專以上學歷,有服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先