職位描述
物業(yè)管理家政服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)周口城市開荒保潔、家政服務(wù)業(yè)務(wù)全面開展及管控；
2.負(fù)責(zé)周口城市美家服務(wù)年度、季度、月度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成；
3.負(fù)責(zé)周口城市供應(yīng)商入庫甄選及日常管控；
4.負(fù)責(zé)客戶信息收集、售后問題跟蹤、客戶回訪、維護(hù)客戶關(guān)系；
5.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等；
6.家政服務(wù)員工的技能培訓(xùn)和服務(wù)過程監(jiān)督；
7.家政推廣計劃的落地與實施；
8.對接地產(chǎn)預(yù)交付項目開荒業(yè)務(wù)承接，組織完成外包及施工，同時跟進(jìn)已完工項目業(yè)務(wù)回款；
9.負(fù)責(zé)美家服務(wù)業(yè)務(wù)開展過程中的風(fēng)險評估及管控。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬條件），物業(yè)管理、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2.具有2年以上家政服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗，有獨立負(fù)責(zé)項目運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟知物業(yè)行業(yè)、家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，較強(qiáng)的團(tuán)隊管理、溝通、組織協(xié)調(diào)能力；
4.具有家政實操、一線人員管理、社群運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
1.負(fù)責(zé)周口城市開荒保潔、家政服務(wù)業(yè)務(wù)全面開展及管控；
2.負(fù)責(zé)周口城市美家服務(wù)年度、季度、月度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成；
3.負(fù)責(zé)周口城市供應(yīng)商入庫甄選及日常管控；
4.負(fù)責(zé)客戶信息收集、售后問題跟蹤、客戶回訪、維護(hù)客戶關(guān)系；
5.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等；
6.家政服務(wù)員工的技能培訓(xùn)和服務(wù)過程監(jiān)督；
7.家政推廣計劃的落地與實施；
8.對接地產(chǎn)預(yù)交付項目開荒業(yè)務(wù)承接，組織完成外包及施工，同時跟進(jìn)已完工項目業(yè)務(wù)回款；
9.負(fù)責(zé)美家服務(wù)業(yè)務(wù)開展過程中的風(fēng)險評估及管控。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬條件），物業(yè)管理、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2.具有2年以上家政服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗，有獨立負(fù)責(zé)項目運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟知物業(yè)行業(yè)、家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，較強(qiáng)的團(tuán)隊管理、溝通、組織協(xié)調(diào)能力；
4.具有家政實操、一線人員管理、社群運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利：五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、出國游、年終獎
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工作地點
周口川匯區(qū)建業(yè)十八城
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職位發(fā)布者
劉女士/人力資源部
立即溝通
河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司周口分公司河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于1994年，是國家建設(shè)部認(rèn)定的物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)，現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,2020.5.15建業(yè)新生活以物業(yè)為載體在香港主板上市，建業(yè)物業(yè)對外改成建業(yè)新生活公司秉承“追求卓越、堅忍圖成”的企業(yè)精神，堅持“物業(yè)管理、盡善盡美”的質(zhì)量方針，專業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)、房屋租售、工程完善配套服務(wù)，獲得了業(yè)主的一致贊譽(yù)，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。通過多年的實踐，公司在市場上取得了驕人的業(yè)績，在物業(yè)管理行業(yè)中奠定了堅實的基礎(chǔ)，成為國內(nèi)最具規(guī)模和極負(fù)盛譽(yù)的專業(yè)物業(yè)公司之一?！?998年8月，公司率先在河南省行業(yè)內(nèi)通過ISO9002：1994第三方國際質(zhì)量體系認(rèn)證，成為河南省第一家獲此殊榮的物業(yè)管理企業(yè)，在規(guī)范化管理方面邁出了關(guān)鍵的一步。為確保向業(yè)主提供更高層次的服務(wù)，公司在2003年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系的換版，順利通過了ISO9001：2000國際認(rèn)證。目前公司的質(zhì)量體系及各項運(yùn)作模式日趨完善，從業(yè)人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識得到極大提高，各方面均取得了優(yōu)異的成績。由公司管理的金水花園、建業(yè)廣場、建業(yè)城市花園等小區(qū)多次被評為河南省、鄭州市文明住宅小區(qū)和十佳住宅小區(qū)、衛(wèi)生先進(jìn)小區(qū)等殊榮。1997年-2002年，金水花園和建業(yè)城市花園”先后榮獲國家建設(shè)部“全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”之行業(yè)最高榮譽(yù)。公司2002年底啟動省域化戰(zhàn)略發(fā)展，經(jīng)過多年的運(yùn)作，先后在濮陽、商丘、新鄉(xiāng)、南陽、三門峽、駐馬店等全省各地市成立物業(yè)分公司，為公司規(guī)?；l(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，其管理的小區(qū)管理規(guī)范、運(yùn)作成熟，迅速成為當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)的一面旗幟。
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