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更新于 8月25日

電商客服

5000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服每月3-4次公司上班大部分居家辦公電子商務
我集團公司電子商務事業(yè)部共有人員100人,天貓店鋪6家,京東9家,拼多多7家,以及考拉、云集、小紅書、有贊、貝店、快手、抖音、蘑菇街、貓超、阿里健康等各平臺電商均有入駐。樂力益生菌連續(xù)4年獲得天貓京東等平臺雙11國貨益生菌銷冠,穩(wěn)居中國益生菌的頭部品牌位置。
工作內(nèi)容:(客服團隊約20人)
1、使用千牛和咚咚、飛鴿等聊天工具處理電商平臺的售前銷售及售后處理;
2、完成每月銷售目標以及各項客服工作指標;
3、維護客戶,并合理的處理客戶的各種訂單問題。
崗位要求:
1、有一年以上的淘寶、天貓、京東、抖音、快手客服工作經(jīng)驗(有抖快客服經(jīng)驗優(yōu)先);
2、適應早晚輪班或者加班,心里承壓能力強,有電腦能在家辦公;
3、有團隊意識、服從管理和安排、有執(zhí)行力、做事嚴謹、責任心強;
4、脾氣好、心里承受力強、有親和力、有耐心;
5、有較好的談判協(xié)商能力,并有較好的文字表達能力;
6、打字速度60字/分鐘,熟練操作WORD和excel 等辦公軟件。
上班時間:
1、早中晚班 工作制
早班 8:00-17:00 (在家 /每月會要求至少3-4次在公司)
中班 11:00-20:00 (在家)
晚班 16:00-24:00 (在家) 具體排班會根據(jù)店鋪活動情況安排
2、每周安排輪休2天,法定節(jié)假輪休(保證放假天數(shù))
薪資待遇:
售前客服 基本工資+銷售提成+KPI考核 綜合收入:4K - 6K+

工作地點

成都武侯區(qū)航利中心3棟2單元17-1

職位發(fā)布者

馬曉婧/人力資源管理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo維奧健康科技(成都)有限公司
“維奧健康科技(成都)有限公司”是維奧健康集團控股旗下一家專業(yè)的營養(yǎng)健康產(chǎn)品推廣公司。專注于高品質(zhì)維生素和礦物質(zhì)補充劑、天然植物產(chǎn)品在中國市場的引進、推廣和銷售,致力于為中國消費者提供安全、科學、高品質(zhì)的營養(yǎng)健康產(chǎn)品。維奧健康科技(成都)有限公司業(yè)務布局:除香港、臺灣和澳門外,公司已在全國各大主要城市設有40個市場服務機構(gòu)和300多個推廣服務點,營銷推廣人員總數(shù)超過900人。隨著中國電子商務的崛起,公司電商團隊逐步壯大,現(xiàn)已入住天貓商城、京東、阿里健康等各大主流電商平臺。維奧健康集團控股業(yè)務領(lǐng)域:1、醫(yī)療服務領(lǐng)域。16家以血液透析業(yè)務為核心基礎的腎病醫(yī)院;西南西北地區(qū)最大的血透連鎖機構(gòu)。2、制藥及推廣領(lǐng)域。專業(yè)學術(shù)推廣:以產(chǎn)品的臨床治療和應用為核心的業(yè)務結(jié)構(gòu);涉及肝膽消化+糖尿病+泌尿+婦科。3、營養(yǎng)保健消費品領(lǐng)域。建立以“樂力”為核心的家庭必備營養(yǎng)保健品品牌,秉承專業(yè)范、國際范和親民范。維奧健康集團控股核心成員:1、武漢維奧制藥有限公司2、維奧健康科技(成都)有限公司3、四川恒泰醫(yī)藥有限公司4、康怡名仁醫(yī)療投資有限公司5、Natural Health Pro(Austrilia) Pty Ltd
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