工作內(nèi)容:
1:對平臺客戶進行答疑解惑,處理平臺訂單,快遞跟蹤,維護評價等
2:對日常工作問題做好記錄,并進行分類處理
3:整理數(shù)據(jù),核對訂單
任職要求:
1:大專以上學歷,可接收應屆畢業(yè)生,有電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先
2:態(tài)度好,有禮貌,具有良好的服務意識
3:熟悉電腦操作,打字快,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等)
上班時間:早 9:00-12:00 午13:30-18:00周末雙休,法定節(jié)假日
員工福利:
1:完善的假期組合:帶薪年假、帶薪病假及法定假期;
2:優(yōu)厚的福利體系:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險及住房公積金;
3:豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動等