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更新于 8月15日
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貨代綜合客服

7000-11000元
  • 寧波江北區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

水上運(yùn)輸國際貨運(yùn)代理英語
工作職責(zé)：
1、跟進(jìn)和處理客人物流訂單，進(jìn)倉收貨情況，單證核對與數(shù)據(jù)傳遞；
2、做好客人的貨物全程跟蹤并完成狀態(tài)的更新，及時通知客人；
3、在貨物運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時，及時做好對客人溝通和安撫工作，積極配合操作同事處理；
4、匯總每票物流業(yè)務(wù)相關(guān)文件資料，核對物流費(fèi)用及時傳遞物流對帳單；
5、妥善處理投拆，維護(hù)客人關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有一定的英語能力。
2、有電商類客戶服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先
3、有1年以上的一級國際貨運(yùn)代理、海運(yùn)進(jìn)出口操作。
4、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神。

職位福利：周末雙休、節(jié)日福利、定期體檢、全額五險一金、交通補(bǔ)助、員工食堂、午休2小時

工作地點(diǎn)

江北區(qū)寧波外代大廈

職位發(fā)布者

陳女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
寧波外代新?lián)P船務(wù)有限公司
寧波外代新?lián)P船務(wù)有限公司是國家商務(wù)部批準(zhǔn)的一級國際貨運(yùn)代理企業(yè)，為寧波中遠(yuǎn)海運(yùn)物流（寧波外代）全資子公司，企業(yè)類型是有限責(zé)任公司，注冊資金500萬元，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)以及配套的報關(guān)、報檢、集卡車隊、倉庫場地等服務(wù)。公司依托得天獨(dú)厚的寧波口岸優(yōu)勢，具備齊全的訂艙操作平臺和貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。公司和MSC、CMA、EMC、MSK、SAF、COSCO、CSAV、CSCL、ZIM、HMM、MOL、HPL、PIL、WANHAI等船公司長期簽約，并提供東南亞、澳洲、中東、印巴、紅海、歐洲的預(yù)付貨服務(wù)，同時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的整柜、散貨拼箱的全程服務(wù)。公司優(yōu)勢航線： EMC歐地黑 COSCO歐地黑、東南亞、南美、中東、日韓臺灣CSCL全線 MCC東南亞MSC全航線CSAV歐地、非洲ZIM東南亞、印巴、歐地更多優(yōu)勢拓展中......
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