主要職責(zé)
1. CNAS認(rèn)證咨詢與輔導(dǎo) (核心職責(zé))
獨(dú)立負(fù)責(zé)CNAS認(rèn)證咨詢項目的全周期管理,從前期差距分析、體系建立到最終評審?fù)ㄟ^。
為客戶實(shí)驗室提供CNAS-CL01及相關(guān)應(yīng)用說明的權(quán)威解讀、培訓(xùn)與落地指導(dǎo)。
主導(dǎo)搭建并完善客戶實(shí)驗室的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫指導(dǎo)與評審。
策劃并組織實(shí)施內(nèi)部審核、管理評審,模擬CNAS現(xiàn)場評審,并提供專業(yè)的不符合項整改指導(dǎo)。
作為項目首席專家,全程陪同并指導(dǎo)客戶應(yīng)對CNAS的現(xiàn)場評審。
2. 團(tuán)隊管理與項目領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)和管理一個由初級顧問和技術(shù)專家組成的項目團(tuán)隊,負(fù)責(zé)任務(wù)分配、進(jìn)度控制、質(zhì)量把關(guān)和團(tuán)隊能力建設(shè)。
培養(yǎng)團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和咨詢技巧,營造積極、高效、持續(xù)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊氛圍。
有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保多個咨詢項目并行時的順利推進(jìn)與高質(zhì)量交付。
3. 客戶關(guān)系與業(yè)務(wù)發(fā)展
深入理解客戶需求,提供超出預(yù)期的專業(yè)服務(wù),維護(hù)并提升客戶長期合作關(guān)系。
參與前期商務(wù)洽談,憑借專業(yè)能力協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計與呈現(xiàn)。
在項目中敏銳識別客戶的新需求,為公司的業(yè)務(wù)拓展提供線索與支持。