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我們是誰？ 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，是《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)。我們擁有深厚的品牌底蘊(yùn)、龐大的客戶群體和卓越的金融服務(wù)平臺(tái)。在這里，您獲得的不僅是一份工作，更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與職業(yè)成長的廣闊舞臺(tái)。 崗位亮點(diǎn)： · 平臺(tái)穩(wěn)定，前景廣闊： 依托世界500強(qiáng)企業(yè)，享受完善的培訓(xùn)體系和清晰的職業(yè)發(fā)展通道。 · 客戶優(yōu)質(zhì)，工作專注： 主要負(fù)責(zé)學(xué)生群體，客戶關(guān)系相對簡單，讓您能更專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 · 價(jià)值雙重，成就可見： 不僅解決客戶的燃眉之急，更能通過專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值，成就感強(qiáng)。 · 無需奔波，資源支持： 公司提供優(yōu)質(zhì)的存量客戶資源，您無需從零開始辛苦開拓。 您的職責(zé)將包括： 1. 貼心理賠服務(wù)： 負(fù)責(zé)對接學(xué)生保險(xiǎn)的理賠申請，指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備資料，高效、準(zhǔn)確地處理賠案，傳遞保險(xiǎn)溫度。 2. 專業(yè)客戶維護(hù)： 定期對服務(wù)的客戶進(jìn)行跟進(jìn)與回訪，解答疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。 3. 需求深度挖掘： 在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，敏銳洞察客戶的潛在保障需求，為客戶提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析與保障規(guī)劃。 4. 價(jià)值持續(xù)創(chuàng)造： 通過專業(yè)的服務(wù)和良好的信任關(guān)系，促成客戶的二次開發(fā)，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大價(jià)值。 我們期待這樣的您： · 學(xué)歷不限，大專及以上學(xué)歷優(yōu)先（我們更看重您的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，能力優(yōu)秀者可放寬至高中學(xué)歷）。 · 具備良好的溝通表達(dá)能力和共情能力，有耐心，有責(zé)任心。 · 對金融服務(wù)行業(yè)有熱情，愿意通過幫助他人來成就自己。 · 有客服、銷售或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但無經(jīng)驗(yàn)者也可報(bào)名，公司提供系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)。 我們?yōu)槟峁?· 有競爭力的薪酬體系： 學(xué)習(xí)津貼 + 績效獎(jiǎng)金 + 服務(wù)津貼 + 高額提成，收入上不封頂。 · 系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)： 從入職到晉升，擁有一整套專業(yè)培訓(xùn)，助您快速成長。 · 透明的晉升通道 加入我們，您將收獲： 不僅僅是一份收入，更是一份受人尊敬的專業(yè)技能，一個(gè)積累優(yōu)質(zhì)人脈的平臺(tái)，以及一個(gè)見證自我持續(xù)成長的寶貴機(jī)會(huì)。 應(yīng)聘方式： 如果您對這份能夠幫助他人、同時(shí)成就自己的事業(yè)心動(dòng)了，請立即點(diǎn)擊“申請”職位，或?qū)⒛暮啔v發(fā)送過來。 我們期待與溫暖、專業(yè)的您，在中國人壽相遇！