職位描述
汽車研發(fā)/制造汽車零部件計算機軟件IT服務
1、本科及以上學歷，計算機、信息技術、機械等相關理工科專業(yè)；
2、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上汽車行業(yè)CRM及呼叫中心項目管位經(jīng)驗，主導實施過完整CRM及呼叫中心項目經(jīng)驗，具備獨立輸出數(shù)字化解決方案的能力；
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與影響力：具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能夠清晰闡述復雜業(yè)務邏輯，有效影響內(nèi)外部利益相關者，強烈的責任心、工作細致、能夠承受壓力，以結(jié)果為導向；
4、能夠有效管理CRM、呼叫中心及會員等項目數(shù)字化解決方案從設計到落地的全過程，確保按時高質(zhì)量交付。
5、持續(xù)學習的能力，喜歡接受挑戰(zhàn)，對市場及客戶分析數(shù)字化業(yè)務感興趣；
6、加分項：
（1）熟悉汽車行業(yè)主流CRM軟件，如：微軟Dynamics 365等；
（2）熟悉汽車行業(yè)主流呼叫中心軟件；
（3）熟悉汽車行業(yè)客戶關系管理、銷售線索跟進、服務工單業(yè)務、會員及客戶數(shù)據(jù)中心業(yè)務；
2、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上汽車行業(yè)CRM及呼叫中心項目管位經(jīng)驗，主導實施過完整CRM及呼叫中心項目經(jīng)驗，具備獨立輸出數(shù)字化解決方案的能力；
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與影響力：具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能夠清晰闡述復雜業(yè)務邏輯，有效影響內(nèi)外部利益相關者，強烈的責任心、工作細致、能夠承受壓力，以結(jié)果為導向；
4、能夠有效管理CRM、呼叫中心及會員等項目數(shù)字化解決方案從設計到落地的全過程，確保按時高質(zhì)量交付。
5、持續(xù)學習的能力，喜歡接受挑戰(zhàn)，對市場及客戶分析數(shù)字化業(yè)務感興趣；
6、加分項：
（1）熟悉汽車行業(yè)主流CRM軟件，如：微軟Dynamics 365等；
（2）熟悉汽車行業(yè)主流呼叫中心軟件；
（3）熟悉汽車行業(yè)客戶關系管理、銷售線索跟進、服務工單業(yè)務、會員及客戶數(shù)據(jù)中心業(yè)務；
工作地點
北京昌平區(qū)北汽福田汽車股份有限公司-西北門
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職位發(fā)布者
晉輝科技/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京晉輝科技有限公司公司一直專注于汽車行業(yè)信息化領域。經(jīng)過多年的辛勤耕耘，專家團隊和研發(fā)實施團隊掌握了國內(nèi)外汽車行業(yè)的先進信息技術和管理理念，并應用于實踐。公司與多家有實力的信息軟件公司和大學合作，實現(xiàn)技術、市場和人才互補，實現(xiàn)強強聯(lián)合，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。在未來，我們會更加專注于信息技術的研發(fā)與拓展，和我們優(yōu)秀的客戶一起面對一個又一個的挑戰(zhàn)，不斷的超越，最終，把所有的未知變成觸手可及。我們的系統(tǒng)運營維護團隊從事專業(yè)系統(tǒng)運維近10年，擁有多支具備跨平臺綜合技術能力的，由研發(fā)、測試、咨詢與服務人員組成的團隊，針對各種主流軟件系統(tǒng)提供強有力的運營支持及系統(tǒng)二次開發(fā)。企業(yè)文化專注專業(yè)領先“因為專注所以專業(yè)，因為專業(yè)所以領先”，專業(yè)的顧問團隊與軟件研發(fā)隊伍，熟知現(xiàn)今汽車行業(yè)每個環(huán)節(jié)需求所在?？蛻舻男枨缶褪俏覀?nèi)抗ぷ鞯慕K極目的，只有為客戶創(chuàng)造了價值，我們自己的價值才能夠?qū)崿F(xiàn)。只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任
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