【職位描述】
1、負責項目/片區(qū)職能管理、運營管理及內外部客戶關系維護與管理;
2、準確把握項目/片區(qū)品質要求和服務標準,主導品質工作落地及升級;
3、通過運營管理動作,達成客戶滿意度,總結需改進和創(chuàng)新的服務流程及標準并實施;
4、合理分配資源,保障項目正常運轉,發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預控。
【職位要求】
1、無嚴格專業(yè)限制,工程類、景觀類專業(yè)最佳;
2、對新事物充滿好奇,樂于迎接挑戰(zhàn),能夠快速學習;
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,善于思考總結,善于尋求資源解決問題。