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更新于 7月16日
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舉報

物業(yè)項目經理

1.3-1.8萬·13薪
  • 上海閔行區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責：
1）品質管理：通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施；品質管理的第一責任人，需準確把握項目品質要求和服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行；重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調、處理；整改類事務的管控；發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控；社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動社區(qū)文化建設，營造小區(qū)和諧氛圍。
2）運營管理：完成區(qū)域/公司下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行；負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；合理分配資源，保障項目正常運轉。
3）團隊管理：組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設；參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理；組織項目運營會議。
4）關系管理：政府職能部門的關系維護；公司內、外部客戶關系維護。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，工作經驗5-7年左右，不排斥有更多工作經歷的人。
2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經歷。
3、熟悉項目管理，能抓住關鍵點，沖得上，拿得下，能搞定事。
4、人力資源方面：對人員能力有一定認識，到龍湖體系能快速理解龍湖的用人標準。
5、善于尋求資源解決問題。
6、更多依靠機制/團隊解決問題而不是僅僅依靠個人努力（苦勞可以有，但是不能成為個人或者團隊成功的關鍵要素）。
職位福利：五險一金、績效獎金、試用期全額、全額公積金、餐補、交通補助

獎金績效

績效獎金

工作地點

上海閔行區(qū)龍湖虹橋天街

職位發(fā)布者

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龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國。2009年，龍湖集團控股有限公司（股份代碼：00960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數成份股，連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強，多年入選《財富》世界500強。龍湖集團構建高質量發(fā)展模式，聚焦開發(fā)、運營、服務三大板塊，發(fā)揮地產開發(fā)、商業(yè)投資、資產管理、物業(yè)管理、智慧營造五大航道協(xié)同效應，實現(xiàn)一二線高能級城市的全面布局。與此同時，龍湖持續(xù)提升各航道行活能力，實現(xiàn)經營性現(xiàn)金流為正的內生式增長，并不斷優(yōu)化提升資產質量，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網查詢：https://www.longfor.com
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