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物業(yè)項目負(fù)責(zé)人

1.5-2萬·13薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)工業(yè)園區(qū)
工作職責(zé): 1)品質(zhì)管理: 通過管理動作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實施; 品質(zhì)管理的責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行; 重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理; 整改類事務(wù)的管控; 發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控; 社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動社區(qū)文化建設(shè),營造小區(qū)和諧氛圍。 2)運營管理:完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn);合理分配資源,保障項目正常運轉(zhuǎn)。 3)團隊管理:組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè);參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理;組織項目運營會議。
4)關(guān)系管理:政府職能部門的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù) 崗位描述: 1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,有擔(dān)任物業(yè)項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗。 2、能有從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷。 3、熟悉項目管理,能抓住關(guān)鍵點,沖得上,拿得下,能搞定事。 4、人力資源方面:對人員能力有一定認(rèn)識,到龍湖體系能快速適應(yīng)。
5、具有一定的地域靈活性。
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工作地點

深圳龍崗區(qū)華為單身公寓北(公交站)

職位發(fā)布者

黃女士/招聘專家

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龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國,目前已形成開發(fā)、運營、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務(wù),并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域,實現(xiàn)全國一二線高能級城市的全面布局。2009年,龍湖集團控股有限公司(股份代碼:960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)兩年入選《財富》世界500強,連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢:https://www.longfor.com/
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