崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對自管辦公區(qū)內(nèi)品質(zhì)進行日常巡查并跟進;
2、負(fù)責(zé)自管辦公區(qū)保潔、綠植、專項清潔等供應(yīng)商服務(wù)管理與監(jiān)督;
3、組織撰寫年度環(huán)境專項工作規(guī)劃與實施,負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)維護與分析;
4、根據(jù)服務(wù)質(zhì)量檢查及甲方反饋情況,分析團隊的能力短板及培訓(xùn)跟進;
5、制定并完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作,定期對自管辦公區(qū)各部門品質(zhì)進行檢查及整改跟進;
6、負(fù)責(zé)完成專項清潔及標(biāo)準(zhǔn)驗收;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,品控、環(huán)境管理、綠化、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3-5年以上品控及環(huán)境管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)各類管理業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范;
3.熟練使用辦公軟件(Word Excel PPT等),擁有良好的書面和口頭表達能力,能夠撰寫清晰準(zhǔn)確的報告及溝通材料。