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一、收銀員崗位職責(zé):
1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款，維持付款顧客排隊(duì)順序;
2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢;
3、嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則:
4、公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng);
5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生;
6、堅(jiān)持對(duì)每一位顧客做好建議銷售;
7、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域產(chǎn)品陳列，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整陳列商品;
8、做好防損工作，禮貌引導(dǎo)顧客付款;
9、協(xié)助叫賣和促銷。
收銀員工作重點(diǎn):
1、收款
(1)上崗前準(zhǔn)備充足的零錢，以及購物袋等相關(guān)物料，檢查收銀設(shè)備;
(2)崗位中保持收銀隊(duì)形，主動(dòng)引導(dǎo)顧客到收銀臺(tái)排隊(duì)付款，禮貌的唱收唱付;
(3)下班前主動(dòng)要求值班店長(zhǎng)過來交班，同時(shí)把區(qū)域衛(wèi)生做干凈，物料補(bǔ)充完畢。
2、促銷
(1)主動(dòng)提示顧客辦理會(huì)員卡，給每一位顧客做建議銷售:
(2)活動(dòng)商品主動(dòng)推薦，非高峰期協(xié)助蔬果區(qū)叫賣。
(1)禮貌檢查顧客購物袋(主動(dòng)幫顧客把商品從拖車中拿出來)，防止夾帶:3、防損
(2)主動(dòng)追蹤形跡可疑的顧客，并向值班店長(zhǎng)報(bào)告。
二、蔬菜水果銷售崗位職責(zé)：
1、按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)各類蔬菜、水果的陳列、包裝及各種活動(dòng)促銷售賣等工作；
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，遵守產(chǎn)品的先進(jìn)先出及報(bào)損等工作規(guī)范；
3、按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成蔬菜產(chǎn)品的儲(chǔ)存保鮮等工作，減少損耗；
4、服從店長(zhǎng)安排的其他相關(guān)工作