一、崗位概述
軟件銷(xiāo)售顧問(wèn)負(fù)責(zé)推廣和銷(xiāo)售公司的軟件產(chǎn)品,通過(guò)深入了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí),該崗位還需收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為銷(xiāo)售策略的制定和調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
二、崗位職責(zé)
1. 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)公司銷(xiāo)售策略和目標(biāo),制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,并通過(guò)有效的銷(xiāo)售活動(dòng)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2. 客戶(hù)需求分析:主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的軟件解決方案,并解答客戶(hù)疑問(wèn)。
3. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,定期回訪客戶(hù),了解客戶(hù)需求變化,提供持續(xù)的服務(wù)和支持。
4. 市場(chǎng)信息收集:收集并分析市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為銷(xiāo)售策略的制定和調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
5. 銷(xiāo)售活動(dòng)執(zhí)行:參與并組織各類(lèi)線上線下市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售活動(dòng),如專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和商業(yè)街、廠區(qū)三掃活動(dòng),線上線下視頻直播、產(chǎn)品演示、技術(shù)交流會(huì)、展會(huì)等,提高公司及產(chǎn)品知名度,吸引潛在客戶(hù)。
6. 客戶(hù)信息及業(yè)務(wù)調(diào)研、解決方案制作、軟件演示、商談。
7. 合同簽訂與跟進(jìn):與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,確保合同條款準(zhǔn)確無(wú)誤,并跟進(jìn)合同執(zhí)行情況,確??铐?xiàng)及時(shí)收回。
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)保持密切溝通,共享銷(xiāo)售信息和資源,共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
三、崗位權(quán)限
1. 有權(quán)根據(jù)客戶(hù)需求和公司銷(xiāo)售策略制定銷(xiāo)售方案。
2. 有權(quán)選擇并管理銷(xiāo)售渠道和合作伙伴。
3. 有權(quán)要求相關(guān)部門(mén)提供必要的支持和協(xié)助,以確保銷(xiāo)售活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4. 有權(quán)提出銷(xiāo)售策略的改進(jìn)建議,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略。
四、任職資格
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、軟件開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具備1年以上軟件銷(xiāo)售或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉軟件銷(xiāo)售流程和策略。
3. 技能要求:
o 熟練掌握銷(xiāo)售技巧、談判技巧和客戶(hù)溝通技巧。
o 具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)背景,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
o 具備較強(qiáng)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)敏感度和分析能力,能夠迅速把握市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求。
o 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)操守,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值。
4. 素質(zhì)要求:
o 誠(chéng)信,工作規(guī)范、認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn)。
o 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展。
o 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求和反饋。
五、工作環(huán)境與條件
1. 工作地點(diǎn):公司辦公室,線上溝通(視頻或是電話)
2. 工作時(shí)間:按照國(guó)家法定工作時(shí)間執(zhí)行,根據(jù)工作需要可能需要進(jìn)行加班或周末工作。
3.自帶筆記本電腦。
六、績(jī)效考核與職業(yè)發(fā)展
1. 績(jī)效考核:根據(jù)公司制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)軟件銷(xiāo)售顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)估。
2. 職業(yè)發(fā)展:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),助力員工職業(yè)成長(zhǎng)。
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職位福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、雙休
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【說(shuō)明:在面試或復(fù)試的三個(gè)工作日后,如沒(méi)有接到正式的通知?jiǎng)t視為不適合,請(qǐng)應(yīng)聘者知照,不需作等待,謝謝!】