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【崗位職責(zé)】
1、 負(fù)責(zé)淘寶、天貓、拼多多等店鋪線上接單。
2、 熟悉產(chǎn)品信息，了解客戶需求，掌握溝通技巧，正確解釋相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。
3、掌握產(chǎn)品賣點及價格，及時解答賣家問題，促成交. 并做特殊售前訂單的登記
4、協(xié)助售后客服完成緊急訂單的處理
5、做好工作登記，待處理問題做好交接班，避免各種疏忽給公司或客戶造成的損失。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷，有2-3年客服經(jīng)驗，打字速度快，有廣告行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的口頭表達能力和書面表達能力
3、具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
4、熟練掌握常用辦公軟件
5、能夠承受一定工作壓力，并具備解決問題的能力。
主營產(chǎn)品：戶內(nèi)外廣告展示產(chǎn)品，廣告旗幟、沙灘旗、A屏展架、快幕秀背景、宣傳海報、旗桿、等戶外用品。
工作時間:早晚兩班倒：早班8.30-18.30 （冬季18：00）晚班14：00-24：00。
工資制度：底薪+全勤+績效提成+獎金，滿半年辦理三險。