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更新于 11月7日
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理

9000-15000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店汽車維修店
1、協(xié)助售后總監(jiān)，完成公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)所轄人員積極努力完成。
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)人員的日常管理，做好客戶接待工作。
3、做好對前臺服務(wù)人員的績效考核工作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4、做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客戶檔案，做好售后服務(wù)工作。
5、實(shí)時監(jiān)控服務(wù)顧問的工作流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、做好前臺內(nèi)務(wù)管理工作，保持工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
7、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、流程等業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、協(xié)助售后總監(jiān)，控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn)。
職位福利:五險一金、績效獎金、免費(fèi)午餐、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

朝陽區(qū)北京奧嘉世茂汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京奧嘉世茂汽車銷售服務(wù)有限公司
北京奧嘉世茂汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2009年3月，是一汽大眾-奧迪品牌授權(quán)的汽車經(jīng)銷企業(yè)。公司注冊資本金8000萬元，在北京市朝陽區(qū)奧迪金港汽車公園內(nèi)約20000多平方米的土地上建設(shè)集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋的四位一體的奧迪品牌4S店。公司一直站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，視信譽(yù)為企業(yè)生命，關(guān)心顧客需求、與廠家同呼吸共命運(yùn)，以“打造精品4S店”為目標(biāo)，注重社會影響和公眾形象，努力實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化。北京奧嘉世茂汽車銷售服務(wù)有限公司已成為亞洲地區(qū)最大的經(jīng)銷商之一，其展廳規(guī)模、展廳環(huán)境首屈一指，無論從硬件設(shè)備、銷售人員素質(zhì)、維修技術(shù)水平均在整個奧迪網(wǎng)絡(luò)堪稱典范，更有完善的客戶休息區(qū)供您使用。希望有志之士加盟本公司，本公司所有員工均簽訂勞動合同，完善的培訓(xùn)體系，并享有五險一金及帶薪年假、員工生日、節(jié)日祝福等福利。
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