職位描述
小區(qū)商場
崗位職責:
1、接待客戶的來電、來訪，解答客戶對物業(yè)服務工作的咨詢。
2、完成對客戶服務記錄、客戶服務內部管理資料的存檔、并做好客戶分類管理工作。
3、負責各項費用的收取，開展費用催繳工作，并及時與財務進行對接。
4、熟悉物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)基本情況并做好各項登記工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷，物業(yè)服務、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有3年以上物業(yè)小區(qū)客服經驗;
3、自驅力強，具有較好的溝通和協作能力，善于發(fā)現及解決問題;
4、具備良好的職業(yè)道德，責任心強，應變能力及抗壓力強。
1、接待客戶的來電、來訪，解答客戶對物業(yè)服務工作的咨詢。
2、完成對客戶服務記錄、客戶服務內部管理資料的存檔、并做好客戶分類管理工作。
3、負責各項費用的收取，開展費用催繳工作，并及時與財務進行對接。
4、熟悉物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)基本情況并做好各項登記工作。
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2、具有3年以上物業(yè)小區(qū)客服經驗;
3、自驅力強，具有較好的溝通和協作能力，善于發(fā)現及解決問題;
4、具備良好的職業(yè)道德，責任心強，應變能力及抗壓力強。
工作地點
貴陽清鎮(zhèn)市中環(huán)國際-C區(qū)C棟物業(yè)服務中心
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晨安物業(yè)集團有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘專員
當前在線立即溝通
奧聯物業(yè)股份有限公司奧聯物業(yè)股份有限公司（簡稱：AOLG)，成立于2006年，注冊資金5000萬元，國家一級資質，現為中國物業(yè)管理協會理事單位、廣東省物業(yè)管理協會及廣州市物業(yè)管理協會會員單位，“AAA級中國質量信用企業(yè)”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”，已通過ISO9001國際質量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的一體化認證。奧聯物業(yè)經過多年的發(fā)展，目前已在全國各地設立20多家分支機構，是集物業(yè)服務與社區(qū)運營于一體的“社區(qū)生活集成服務商”?！耙詽M足客戶多元需求”為已任，通過專業(yè)化的物業(yè)服務和“社友智慧管家”的互聯網增值服務，實現理想價值。以人為本是奧聯物業(yè)發(fā)展的核心價值，公司擁有完善的人才培養(yǎng)及集團化管控機制，并實施內部合伙人及績效分配的激勵機制，通過專業(yè)高效的管理團隊，使公司始終保持高標準服務和可持續(xù)發(fā)展。公司福利：1、電話補助；2、帶薪年假；3、社會保險及各種法定節(jié)假日；4、年底享受公司盈利分紅；5、享受節(jié)日福利；6、享受結婚/生日禮金；7、每年公司旅游；8、為員工提供各種培訓學習的機會（專業(yè)技能培訓、銷售培訓、服務培訓、管理培訓、拓展培訓等）；9、為員工提供廣闊的發(fā)展平臺。
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