職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
客服文員/跟單文員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶接待和關(guān)系維護(hù)，信息推送，訂單記錄和統(tǒng)計(jì)，跟蹤交付進(jìn)度及交付質(zhì)量，及時(shí)處理交付過程出現(xiàn)的各種問題；
2、負(fù)責(zé)訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，異常情況反饋，客戶需求收集和整理；
3、帶銷售的客服工作 ，無任務(wù)要求
任職資格：
1、熱情積極，做事認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備自我驅(qū)動(dòng)能力 ；
2、溝通能力好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，服從指揮。
3、熟悉電腦操作，打字快，熟練操作辦公軟件。
薪酬福利： 單休8小時(shí)， 五險(xiǎn) ，綜合工資4000左右
底薪+績(jī)效+抽成 綜合4K+抽成+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶接待和關(guān)系維護(hù)，信息推送，訂單記錄和統(tǒng)計(jì)，跟蹤交付進(jìn)度及交付質(zhì)量，及時(shí)處理交付過程出現(xiàn)的各種問題；
2、負(fù)責(zé)訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，異常情況反饋，客戶需求收集和整理；
3、帶銷售的客服工作 ，無任務(wù)要求
任職資格：
1、熱情積極，做事認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備自我驅(qū)動(dòng)能力 ；
2、溝通能力好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，服從指揮。
3、熟悉電腦操作，打字快，熟練操作辦公軟件。
薪酬福利： 單休8小時(shí)， 五險(xiǎn) ，綜合工資4000左右
底薪+績(jī)效+抽成 綜合4K+抽成+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
湖里區(qū)廈門臺(tái)灣水果銷售集散中心
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夏秀紅/人事經(jīng)理
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福州天翎人力資源有限公司福州天翎人力資源有限公司2015年落地福州，前身為福州遠(yuǎn)創(chuàng)人力，是福州市勞務(wù)派遣3A誠(chéng)信企業(yè)，優(yōu)秀就業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，專業(yè)為優(yōu)秀客戶提供崗位外包、勞務(wù)派遣、靈活用工、人事代理、薪稅優(yōu)化、雇主險(xiǎn)、人力資源管理咨詢等一攬子解決方案，是一家綜合人力服務(wù)供應(yīng)商。運(yùn)營(yíng)10年來，服務(wù)企業(yè)300余家，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋福建9地市，為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展貢獻(xiàn)力量。 10年來致力于為企業(yè)提供員工全職業(yè)生命周期服務(wù)，注重關(guān)注員工精神狀態(tài)，通過激發(fā)員工積極性為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，不斷提升客戶企業(yè)人效，獲得客戶和市場(chǎng)肯定。
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