高薪誠聘:醫(yī)療網(wǎng)絡咨詢主管,高薪保底錄用
一、崗位職責:
1. 全面負責公司咨詢客服的管理工作;
2. 針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案;
3. 組織研究網(wǎng)絡咨詢的方式方法,充分突出項目的特點及優(yōu)勢;
4. 配合醫(yī)院各種活動的策劃和推動,確保各類活動項目順利完成;
5. 網(wǎng)站留言咨詢項目及數(shù)量的統(tǒng)計;
6. 分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計;
管理層面:
1、負責小組工作的計劃及計劃實施情況的監(jiān)督檢查;
2、負責對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;
3、負責對下屬的考核、獎懲,并幫助下屬不斷提高工作能力,協(xié)助下屬實現(xiàn)個人發(fā)展計劃;
4、負責組織本小組的業(yè)務部訓和人才培養(yǎng)工作;
5、協(xié)調(diào)本小組與其它小組、部門的工作關系;
6、負責組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、個性要求:忠誠可靠、熱情開朗、思維活躍;
2、有醫(yī)療行業(yè)客服咨詢主管工作經(jīng)驗2年及以上,年齡25-35之間,領導及執(zhí)行力強,能夠獨立完成部門人員的管理以及培訓工作。
包吃住,住房補貼 買社保,帶薪休假 團隊績效獎金豐厚
上班地點: 成都市武侯區(qū)洗面橋街29號-通用工程大廈-11樓-成都眾為健康管理有限公司.(地鐵3號線衣冠廟站D出口直走及到)
職位福利:績效獎金、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利、包吃、五險一金、住房補貼
職位亮點:網(wǎng)絡咨詢、網(wǎng)絡客服、醫(yī)療客服、待遇優(yōu)厚