職位描述
售后客服英語貿(mào)易/進出口
工作內(nèi)容
1.維護重點海外客戶關(guān)系，處理訂單跟進、售后咨詢等日常服務(wù)；
2.參與外賓接待籌備（如行程安排、資料準備），支持海外展會、商務(wù)考察等活動的后勤保障、資料翻譯等事務(wù)性工作；
3.及時跟進倉儲物流進度、整理客戶交易記錄，協(xié)助完善內(nèi)部管理系統(tǒng)
4.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷、CET6級以上或同等溝通能力（可處理郵件及口語交流）
2.1-3年跨境電商客服/跟單相關(guān)經(jīng)驗，具有國際物流異常處理或海外客戶投訴解決案例者優(yōu)先
3.工作耐心細致，溝通協(xié)作能力強
1.維護重點海外客戶關(guān)系，處理訂單跟進、售后咨詢等日常服務(wù)；
2.參與外賓接待籌備（如行程安排、資料準備），支持海外展會、商務(wù)考察等活動的后勤保障、資料翻譯等事務(wù)性工作；
3.及時跟進倉儲物流進度、整理客戶交易記錄，協(xié)助完善內(nèi)部管理系統(tǒng)
4.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷、CET6級以上或同等溝通能力（可處理郵件及口語交流）
2.1-3年跨境電商客服/跟單相關(guān)經(jīng)驗，具有國際物流異常處理或海外客戶投訴解決案例者優(yōu)先
3.工作耐心細致，溝通協(xié)作能力強
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工作地點
深圳南山區(qū)永新匯2號樓8層整層
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