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更新于 6月2日

客戶專員(成都)

4000-5000元
  • 成都青白江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

裝飾裝修家具/家居/家電
1. 負(fù)責(zé)本部門重點項目全過程跟進(jìn)。
2. 對本部門的重難點項目,提出專業(yè)建議、給予專業(yè)支持。
3. 負(fù)責(zé)本部門制作類項目或其他需要畫圖項目的CAD圖紙完成。
4. 負(fù)責(zé)品牌客戶商鋪的售后工作(維修、整改、上新等)全過程的項目跟進(jìn)。
5. 完成售后相關(guān)的設(shè)計方案,解決工藝問題。
6. 項目執(zhí)行過程中,突發(fā)事件的應(yīng)變處理。
7. 與商場、柜臺協(xié)調(diào)售后維修事宜。
8. 維護(hù)公司主營客戶關(guān)系,準(zhǔn)確理解并傳遞客戶的意圖,協(xié)調(diào)各方資源保證項目的進(jìn)度。
9. 項目完工后,做出結(jié)案報告,組織項目貨款回籠。
10. 其它項目執(zhí)行相關(guān)工作。
任職資格:
1. 能夠獨立對接客戶服務(wù)工作。
2. 能夠熟練使用excel、PPT、word等辦公軟件。
3. 具有一定的計劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。
4. 有較強的服務(wù)意識及執(zhí)行能力。
5. 工作踏實、認(rèn)真,有較強的敬業(yè)精神。
6. 有店鋪裝修、道具生產(chǎn)制作等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。
7、英語、統(tǒng)計、預(yù)算等專業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。

工作地點

成都青白江區(qū)祥福鎮(zhèn)新工大道999號

職位發(fā)布者

李女士/HR

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