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1.處理小組內(nèi)日常事務(wù)，協(xié)助運營主管完成業(yè)務(wù)目標；
2.負責(zé)小組業(yè)務(wù)正常運行，保證實現(xiàn)既定目標；
3.完成小組的各項關(guān)鍵考核指標、業(yè)務(wù)指標，提出并實施改進建議；
4.每周匯總分析業(yè)務(wù)難點、重點問題，制定相應(yīng)的解決措施，根據(jù)情況提出培訓(xùn)需求。
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有bpo外包經(jīng)驗優(yōu)先
2.以客戶和服務(wù)品質(zhì)為重；
3.解決問題能力突出，良好的表達和指導(dǎo)技能；
4.溝通能力好，掌握目標管理工作方法；
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
工作時間：周休2天
待遇：4-6k（具體面議）
職位福利：五險、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利