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公司服務(wù)眾多全球500強(qiáng)及頂級(jí)奢侈品企業(yè)。業(yè)務(wù)覆蓋多區(qū)域，支持靈活化管理與政策落地能力提升。
崗位職責(zé)：
1、客戶與銷售支持：
a.協(xié)助準(zhǔn)備銷售提案、合同和報(bào)價(jià)單，能熟練操作客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等應(yīng)用軟件。
b.準(zhǔn)確維護(hù)客戶記錄并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)。
c.協(xié)助主管持續(xù)跟進(jìn)客戶咨詢及潛在客戶商機(jī)，并與客戶經(jīng)理協(xié)作確保及時(shí)回復(fù)。
d.為銷售主管安排會(huì)議、預(yù)約以及差旅行程。
2、行政事務(wù)：
a.管理及銷售相關(guān)的文檔（合同、發(fā)票、報(bào)告等），確保妥善歸檔。
b.使用 Excel 和 PowerPoint 準(zhǔn)備月度/周度銷售報(bào)告和業(yè)績(jī)儀表盤。
c.協(xié)調(diào)客戶會(huì)議、產(chǎn)品演示或活動(dòng)（如場(chǎng)地預(yù)訂、資料準(zhǔn)備）的物流安排。
3、溝通與協(xié)調(diào)：
a.成為與其他部門（如市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、物流部）之間的日常聯(lián)絡(luò)人。
b.處理與客戶的基本電子郵件往來和電話溝通，具備基本的英語(yǔ)交流能力。
c.根據(jù)需要翻譯或總結(jié)與銷售相關(guān)的文件/材料。
4、數(shù)據(jù)管理：
a.將商機(jī)、商機(jī)跟進(jìn)信息、銷售數(shù)據(jù)等錄入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并生成用于業(yè)績(jī)跟蹤的報(bào)告。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
a.協(xié)助主管執(zhí)行銷售策略。
b.在高峰期或員工缺勤時(shí)，為客戶經(jīng)理的銷售活動(dòng)提供行政支持。
任職要求：
1、經(jīng)驗(yàn)背景：大專或以上學(xué)歷，商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、技術(shù)技能：
a.熟練掌握 Microsoft Office 套件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook）。
b.具備基本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（如 Salesforce、銷售易）知識(shí)者優(yōu)先。
c.熟悉數(shù)據(jù)錄入工具和報(bào)表制作軟件。
d.能熟練使用AI工具高效工作。
e.具備較強(qiáng)的中文（普通話）書面和口頭溝通能力，及英語(yǔ)讀寫能力（如處理電子郵件、撰寫簡(jiǎn)單報(bào)告）。
3、綜合素質(zhì)：
a.高度有條理，注重細(xì)節(jié)，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)。
b.具備較強(qiáng)的人際交往能力和積極主動(dòng)解決問題的態(tài)度。
c.以客戶為中心，愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)提供支持。
4、工作經(jīng)驗(yàn)：
a.具有 1 - 2 年銷售支持、行政崗位或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（實(shí)習(xí)經(jīng)歷亦可）。
b.有 B2B銷售環(huán)境工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、優(yōu)先條件：
a.有管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù)或進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗(yàn)。
b.擁有辦公軟件（如 Microsoft Office Specialist）或客戶關(guān)系管理系統(tǒng)相關(guān)認(rèn)證。