崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)城市整體進(jìn)向物流業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理,包括上門攬收,運(yùn)輸短駁,蔬菜加工,寄售,外掛凍庫,自營凍庫等業(yè)務(wù)模塊的管理工作;
2.推進(jìn)進(jìn)向服務(wù)產(chǎn)品的推廣,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升城市進(jìn)向物流市場份額;
3.負(fù)責(zé)自招司機(jī)招募,大車型占比提升降低運(yùn)營成本,提升進(jìn)向物流運(yùn)營成本,改善經(jīng)營損益
4.賣家客情維護(hù),定期拜訪/回訪賣家,收集并理解賣家需求,做好服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化迭代
5.負(fù)責(zé)城市進(jìn)向物流業(yè)務(wù)日常運(yùn)營管理,保障運(yùn)營穩(wěn)定性,
6.負(fù)責(zé)城市進(jìn)向物流組織能力建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員客戶服務(wù)意識和市場意識;
崗位要求:
1、三年物流公司經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立負(fù)責(zé)3PL客戶解決方案的優(yōu)先,對標(biāo)物流公司客戶經(jīng)理崗位
2、較強(qiáng)的溝通能力,業(yè)務(wù)能力(銷售/拓客/客情維護(hù)),有3PL或服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營、客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
3、較強(qiáng)的運(yùn)營能力,協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)城市分揀倉(FDC),客戶(賣家),招采(商品部),物流資源,且在日常運(yùn)營中能挖掘到降本增效的機(jī)會點(diǎn)。有過大型服務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、有管理經(jīng)驗(yàn),能夠推動團(tuán)隊(duì)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),不斷追求卓越。
5、服務(wù)意識強(qiáng),深潛市場和客戶,對市場嗅覺敏感,能夠及時(shí)了解市場,了解賣家需求,了解行業(yè)其他玩家。對城市賣家,招商,以及供給鏈路有較深了解的優(yōu)先!
6、有對服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營意識,看重服務(wù)產(chǎn)品的收益,客戶的收益,通過不斷的努力實(shí)現(xiàn)雙贏。有一線銷運(yùn),采購運(yùn)營,3PL客戶履約經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
崗位亮點(diǎn):
新的組織架構(gòu)進(jìn)步空間很大,并且該崗位兼具經(jīng)營與運(yùn)營對個(gè)人能力有很大提升