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履約-合作商培訓專家(培訓賦能方向)

面議
  • 北京
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌,利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者,美團配送在人工智能(AI)、5G應用、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海,讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務上不斷推陳出新,持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗;自研同城物流系統(tǒng),通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務。 加入我們,一起把世界送到消費者手中! 崗位職責 1、完善并優(yōu)化合作商培訓運營管理機制,選拔認證具備講授能力的業(yè)務人才組建兼職講師團隊; 2、賦能并推動合作商內(nèi)部講師進行業(yè)務宣導及文化傳播,保障業(yè)務宣導觸達效率及質(zhì)量; 3、通過多種形式激勵合作商培訓團隊持續(xù)正向發(fā)展,不斷提升人員質(zhì)量及運營效率; 4、建立合作商培訓運營體系及賦能人才選任標準,指引合作商資源投入的使用及擴容。 崗位基本需求 1、5年以上業(yè)務運營/培訓運營相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具備業(yè)務視角及績效改進思維,能夠精準定位問題并采取干預措施; 3、具備良好的溝通表達能力,保持積極樂觀的心態(tài)和較好的抗壓能力; 4、具備跨部門溝通協(xié)作的能力,同時具備較強的執(zhí)行能力; 5、具有豐富的項目管理經(jīng)驗,能夠從項目經(jīng)理視角推進項目落地實施。 具備以下者優(yōu)先 1、擁有大學本科及以上學歷,專業(yè)背景為人力資源、物流、管理類等相關(guān)專業(yè)。 2、具備3年以上人才發(fā)展和培訓項目管理經(jīng)驗,有合作商培訓經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、具備人才標準和評價體系搭建與落地經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4、具備高度的業(yè)務敏感度,能夠深入挖掘業(yè)務痛點,并從培訓角度提供解決方案。 崗位亮點 1、通過建立能力標準和規(guī)范,推動合作商人才培養(yǎng)體系的建設(shè),為公司的業(yè)務發(fā)展提供有力支持。 2、參與全鏈條項目管理,提升項目管理能力和綜合素質(zhì)。 3、在合作商培訓領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗積累,能夠為公司的合作商培育工作提供專業(yè)指導。

工作地點

北京融新科技中心A座

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創(chuàng)造社會價值。
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