職位描述
美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌,利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉(cāng)等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者,美團(tuán)配送在人工智能(AI)、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海,讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無(wú)人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新,持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn);自研同城物流系統(tǒng),通過(guò)智能分析為用戶提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務(wù)。
加入我們,一起把世界送到消費(fèi)者手中!
崗位職責(zé)
1、構(gòu)建以騎手為核心的人設(shè)策略、敘事框架與傳播主張;
1)結(jié)合平臺(tái)品牌定位,策劃騎手形象建設(shè)路徑;
2)設(shè)計(jì)品牌行為與文化落地機(jī)制,確保公眾認(rèn)知與平臺(tái)實(shí)際舉措相統(tǒng)一。
2、內(nèi)容與傳播策劃:
3)策劃全年形象建設(shè)內(nèi)容計(jì)劃,包括節(jié)點(diǎn)節(jié)奏、話題設(shè)計(jì)、IP塑造;
4)創(chuàng)作/統(tǒng)籌生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
5)聯(lián)動(dòng)媒體、社交平臺(tái)、KOL等渠道擴(kuò)大影響力。
3、跨界合作與資源整合:
1)對(duì)接政府、NGO、品牌方,發(fā)起公益、文化共建等跨界項(xiàng)目;
2)聯(lián)合內(nèi)外部資源(公關(guān)、法務(wù)、站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、用戶增長(zhǎng)等)協(xié)同推進(jìn)。
4、輿論與公眾情緒洞察:
1)分析公眾對(duì)騎手與平臺(tái)的情緒傾向演變;
2)結(jié)合社會(huì)心理趨勢(shì)與熱點(diǎn),及時(shí)設(shè)計(jì)反應(yīng)機(jī)制。
崗位基本需求
從業(yè)經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,傳播學(xué)、新聞學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共政策、影視編導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5年以上品牌、公關(guān)、社會(huì)營(yíng)銷或文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)/公益組織/社會(huì)議題傳播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
專業(yè)能力:具備品牌敘事構(gòu)建與整合傳播能力,對(duì)社會(huì)議題有敏銳洞察熟悉用戶視角與公眾溝通策略內(nèi)容策劃與落地執(zhí)行能力強(qiáng)
綜合素質(zhì):高度同理心,能理解基層群體情緒,極強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)作能力項(xiàng)目管理與推進(jìn)能力佳,能駕馭復(fù)雜系統(tǒng)
任務(wù)抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏和高挑戰(zhàn)工作環(huán)境
崗位亮點(diǎn)
社會(huì)影響力大:聚焦城市打拼者和社會(huì)關(guān)懷議題,是推動(dòng)公共價(jià)值實(shí)踐的重要角色,是未來(lái)平臺(tái)文化資產(chǎn)的共建者
跨界資源廣闊:有機(jī)會(huì)與媒體、政府、公益、藝術(shù)等多領(lǐng)域合作,共同定義平臺(tái)的溫度表達(dá);
內(nèi)部賦能充分:資源協(xié)調(diào)充分、支持強(qiáng)大、執(zhí)行空間廣闊;
職業(yè)成長(zhǎng)稀缺:積累社會(huì)議題傳播、文化敘事、人群共情、品牌建設(shè)等核心能力。