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履約-品牌運(yùn)營(yíng)

面議
  • 北京
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌,利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶(hù)提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉(cāng)等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者,美團(tuán)配送在人工智能(AI)、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海,讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣(mài)柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無(wú)人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新,持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn);自研同城物流系統(tǒng),通過(guò)智能分析為用戶(hù)提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務(wù)。
加入我們,一起把世界送到消費(fèi)者手中!
崗位職責(zé)
1. 品牌履約體驗(yàn)優(yōu)化
基于品牌合同要求圍繞成本/時(shí)效/體驗(yàn)三角模型,設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)保障方案,并在特殊場(chǎng)景及節(jié)假日輸出重點(diǎn)改進(jìn)方案,降低品牌履約波動(dòng)。
2.品牌成本規(guī)劃與落地
承接成本戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度-季度-月度成本使用規(guī)劃,在體驗(yàn)約束下實(shí)現(xiàn)成本下探,并對(duì)尾部場(chǎng)景、低洼城市進(jìn)行識(shí)別優(yōu)化成本使用,實(shí)現(xiàn)局部體驗(yàn)與成本平衡,達(dá)成全局成本目標(biāo)。
3.品牌運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新與協(xié)同
能夠基于不同階段不同品牌的特性,輸出履約服務(wù)創(chuàng)新方案(如配送流程優(yōu)化、運(yùn)力方案等),階段性推動(dòng)問(wèn)題解決,提升履約整體服務(wù)能力,助力規(guī)模增長(zhǎng)。
崗位基本需求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年及以上品牌客戶(hù)配送運(yùn)營(yíng)策略經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.深度參與過(guò)至少1個(gè)體驗(yàn)改善or成本優(yōu)化項(xiàng)目(需提供數(shù)據(jù)結(jié)果證明),能獨(dú)立完成歸因分析及策略制定與落地。
3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通能力和執(zhí)行力。
4.對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
崗位亮點(diǎn)
1.參與公司品牌建設(shè),有機(jī)會(huì)成為公司品牌運(yùn)營(yíng)的核心人才。
2.薪資福利優(yōu)厚,發(fā)展空間大,每年有職級(jí)評(píng)審機(jī)會(huì),拓展崗位通道面廣。
3.所在團(tuán)隊(duì)氛圍好,工作氛圍輕松活潑。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)融新科技中心

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

當(dāng)前在線
公司Logo北京三快在線科技有限公司公司標(biāo)簽
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來(lái),美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶(hù)為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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