運(yùn)維工程師
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司員工桌面電腦的軟硬件支持,包括操作系統(tǒng)部署、辦公軟件安裝配置及日常故障排查與解決。
維護(hù)各類辦公設(shè)備(如打印機(jī)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等)的正常運(yùn)行,解決網(wǎng)絡(luò)連接及使用中的相關(guān)問(wèn)題。
協(xié)助進(jìn)行IT資產(chǎn)的全生命周期管理,包括設(shè)備的登記、配發(fā)、巡檢、維修及報(bào)廢回收。
參與公司部分基礎(chǔ)IT設(shè)施(如會(huì)議室AV系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等)的日常巡檢與運(yùn)維保障工作,確保穩(wěn)定可用。
任職要求:
計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
具備出色的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能清晰、耐心地解答用戶的技術(shù)咨詢并提供有效解決方案。
學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力強(qiáng),能快速掌握新知識(shí)、新工具,適應(yīng)快節(jié)奏的辦公環(huán)境。
具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)。