崗位要求??:
1、大專以上學(xué)歷,4年及以上內(nèi)容安全或培訓(xùn)工作經(jīng)驗,且3年以上管理經(jīng)驗
2、具備體系化培訓(xùn)設(shè)計能力,能獨立完成需求分析、課程制作、效果評估全流程;
3、熟悉了解直播行業(yè),抗壓能力強,具有良好的內(nèi)容安全意識和經(jīng)驗;
4、抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏業(yè)務(wù)變化,能協(xié)調(diào)多方資源推進項目;
5、具備 培訓(xùn) / 內(nèi)容安全審核管理 / 內(nèi)容安全規(guī)則運營工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間:行政班
崗位職責(zé)??:
1、??培訓(xùn)體系搭建與優(yōu)化??
(1)深度結(jié)合直播業(yè)務(wù)特點與安全審核需求,統(tǒng)籌管理部門質(zhì)量培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)計劃并推動落地,持續(xù)提升審核團隊的專業(yè)能力與質(zhì)量表現(xiàn)。
(2)建立培訓(xùn)效果評估機制(如考核、測試、實戰(zhàn)模擬等),檢驗培訓(xùn)效果。
2、全流程培訓(xùn)管理??
(1)主導(dǎo)全周期培訓(xùn)工作,包括但不限于:
新人入職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化與執(zhí)行;
崗中人員分層培訓(xùn)(基礎(chǔ)強化、專項提升、高階能力培養(yǎng));
培訓(xùn)課件(PPT/視頻/案例庫)的研發(fā)、更新與知識沉淀;
定期組織專項培訓(xùn)(如政策解讀、風(fēng)險案例復(fù)盤、審核技巧提升等)。
3、??業(yè)務(wù)風(fēng)險洞察與改進??
(1)基于審核質(zhì)量數(shù)據(jù)(如誤判率、漏殺率、時效指標(biāo)等),分析團隊能力短板及潛在風(fēng)險,輸出針對性培訓(xùn)解決方案;
(2)協(xié)同風(fēng)控、策略團隊推動審核標(biāo)準(zhǔn)或流程的優(yōu)化,形成培訓(xùn)-執(zhí)行-改進閉環(huán)。